Política de Privacidade

1. Visão Geral e Compromisso

A TWAP valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus visitantes, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como tratamos informações coletadas em nosso site institucional (https://twap.com.br), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados Coletados e Finalidade

Coletamos exclusivamente os dados fornecidos de forma voluntária por meio do formulário de contato comercial:

• Nome completo: para identificar o solicitante e direcionar o atendimento comercial.
• Endereço de e-mail corporativo: para retornar a mensagem e enviar propostas solicitadas.
• Telefone / WhatsApp (opcional): para contato direto e ágil relacionado à consulta comercial.
• Conteúdo da mensagem: para compreender as necessidades operacionais e sistemas de interesse.

Base legal: O tratamento dessas informações fundamenta-se no legítimo interesse e nos procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular (art. 7º, V e IX da LGPD), mediante consentimento expresso fornecido no formulário.

3. Compartilhamento e Retenção

A TWAP não comercializa, não aluga e não compartilha dados pessoais com terceiros para finalidades publicitárias. Os dados recebidos via formulário são transmitidos internamente e armazenados apenas pelo período necessário para atender à solicitação comercial ou pelo prazo estipulado por obrigações legais e regulatórias.

4. Direitos do Titular

Em conformidade com o artigo 18 da LGPD, você possui o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, solicitar correções, eliminação de dados tratados com seu consentimento ou revogar sua autorização a qualquer momento através do contato: contato@twap.com.br.